Hogyan lép túl a 100 leginkább szerepvállaló márka és vállalat az egysze-rű közösségi médián, hogy valódi üzleti értéket nyújthasson a mélyebb digitális ügyfél- és rajongói szerepvállaláson keresztül. Az előadás bete-kintést nyújt a közösségi üzlet jövőjébe a tapasztalatai alapján a díjnyer-tes könyve, a Wikibrands segítségével (McGraw-Hill) - www.wiki-brands.com.Sean a 2011-ben megjelent, díjnyer-tes Wikibrands, a vállalat újradefiniálása az ügyfélvezérelt piacon címû könyv szerzõje, valamint az Agent Wildfire Strategy & Communications Inc. elnöke, amely egy új médiával, közösségi befolyással, és ügyfél szerepvállalással foglalkozó vállalat Torontóban.