A mai munkahelyek vezetői, munkatársai és a profi sportcsapatok játékosai óriási teljesítmény elvárásoknak kell megfeleljenek, olyan mintha robbanásveszélyes helyzetben dolgoznának. A vereség már nem megengedett, ezért a legkisebb szikra is drámát okozhat. De hogyan lehet felkészülni ezekre a kihívásokra, és mit tehetünk, ha már becsapódott a “bomba”?
Mik azok az intőjelek, amik segíthetik a felkészülést a drámákra a csapatban?
Az előadás első részében bemutatom azokat az intőjeleket, amelyek egy tapasztalt vezető észlelhet, ugyanis a „bombát” több jel előzi meg. Megbeszéljük azt, hogy hogyan ismerhetjük fel a feszültség jeleit, és milyen lépéseket tehetünk a megelőzés érdekében. 
A résztvevők gyakorlati tippeket kapnak arra vonatkozóan, hogyan építsenek ki egy támogató, de nagyon őszinte kommunikációs kultúrát, amely minimalizálja a drámák kialakulásának esélyét.
Ha már becsapódott a bomba: Hogyan segíthet a csapatnak egy coach?
Az előadás második részében arra fókuszálok, hogy mit tehetünk, ha már bekövetkezett a konfliktus. Hogyan segíthet egy coach a csapatnak a krízis kezelésében és a helyzet megoldásában? A vereséget követően, a radikálisan őszinte, a másik önbecsülését nem sértő kommunikációval tudjuk a tanulságokat levonni és az önmagunkba és a csapatunkba vetett bizalmat helyreállítani.Az előadásom végén bemutatok három technikát (stresszkezelés,  konfliktusmegoldás, csapatépítés), amelyekkel a coach a csapatot a nehezebb időkben is támogatja.