Hotel Azúr, Siófok


2018. szeptember 25-26.

mobil app

Program

Kereskedelem

Belül vagy kívül tágasabb? Az online kereskedelem határon túli terjeszkedése. (Klikk a címekre)

Kereskedelem

Házigazda

Lengyel Zoltán (Sberbank, Magyarország)

Kereskedelem

Logikai kérdések a logisztika körül. A szűk keresztmetszet meghatározása.

13:15–13:35
Kereskedelem

A logisztika a XXII. századba lép, (vagy mégsem).

Csereklyei Bálint (Ilogistic, Magyarország), Donáth Fruzsina (Smartcommerce Consulting, Magyarország), FoxPost képviselője (FoxPost, Magyarország), Perényi András (Webshippy, Magyarország), Pohly Ferenc (Magyarország)

Kereskedelem

Ügyfelek szolgálata = ügyfélszolgálat. A legerősebb láncszem.

14:35–14:50
Kereskedelem

Chatbot bukások.

Török-Pál Kata (AC-Innovatiqua, Magyarország)

15:00–15:25
Kereskedelem

Most őszintén! Mi az ügyfélszolgálat?

Domokos Szilárd (Magyarország), Ekler Ágnes (Allianz, Magyarország), Matócza Szabina (Cherrisk, Magyarország), Siklósi Máté (CpContact, Magyarország), Takács Antal (Magyarország), Vas Dóra (Magyarország)

15:25–16:00
Kereskedelem

Patyomkin webáruházak.

Büchler András (Libri, Magyarország), Fazekas László (Bookr Kids, Magyarország), Paál Katalin (Csomag Plusz, Magyarország), Rédey Iván (Magyarország), Szigeti Ferenc (Media Markt, Magyarország)

A változtatás jogát fenntartjuk!