15:05–15:40
Retail Hungary
Azé az ügyfél aki megműveli! A már rövidtávon is nyereséges lojalitás kialakításának művészete.
Donáth Fruzsina
(Magyarország), Kiss Virág
(Magyarország, PwC), Gyovai Györgyi
(Magyarország, Tesco), Takács Antal
(Magyarország, CostumerView), Sebó Krisztián
(Magyarország, Answear.hu), Szilágyi Gábor
(Magyarország, MediaMarkt), Kobza András
(Magyarország, Konvertify)