Ki az, aki a gondosan felépített vásárlói utad legvégén képviseli a márkádat? A futár, a "Contact Man", aki az ajtódban állva-már, ha eljut odáig-megerősítheti vagy egyetlen rossz mozdulattal lerombolhatja az élményt.
Ugye te is kaptál már "sikertelen kézbesítés" értesítőt, miközben otthon vártál? Vajon miért dobják át a csomagod a kerítésen, vagy hagyják a lépcsőházban, és hogyan változtat ezen a csomagautomaták robbanásszerű terjedése? Leáldozik a futárok kora, vagy épp most válik a szerepük még fontosabbá?
Gyere el, és hallgasd meg a kíméletlen őszinteségű vitát, ahol webáruház-tulajdonosok és futárcégek csapnak össze! Egy kihagyhatatlan párbeszéd az át nem vett csomagokból fakadó visszáru valódi költségeiről, a márkádba vetett bizalomról, és az utolsó métereken múló sikerről.


ÉS meghívtunk két csomagkiszállító ifjút, hogy meséljék el,nekik mi a tapasztalatuk a csomagok átadásával. Van aki egy kávéra beinvitálja őket, vagy épp a kutyáját ereszti rájuk?