A vásárlói út eleje elmozdult. Keresésekből kérdések lettek. Aki eddig beírt egy terméknevet a keresőbe, ma megkérdez egy gépet, és kész listával érkezik. A kereskedő ilyenkor már nem az első, hanem a második döntést látja: azt, hogy ki került a listára, máshol döntötték el.
Innen két ellentétes költségvetési döntés következik, és mindkettő védhető. Az egyik szerint a márkaépítés most ér a legtöbbet: ha a vevő megnevez egy márkát, és ahhoz kér alternatívát, a kérdés maga elfogult, tehát több brandpénz kell, hogy legyen mit megnevezni. A másik szerint a brandpénz megy először a kukába: a gép nem márkára emlékszik, hanem strukturált termékadatra, árra és értékelésre, tehát ugyanaz a forint többet hoz adathigiéniában, mint hirdetésben.
Tizenöt perc arra, hogy mindkét állítás elhangozzon, és a terem eldönthesse, melyikre költ jövőre. A vita a másnapi MI Hungary teremben folytatódik: mit kell átírni a webshopon, és mi történik a hűséggel.
Hazaviszed: a saját kategóriádban a márkád a listán van, vagy a lista fölött.