Van, ami a kereskedelmi értékláncból csak a tiéd lehet: a saját felületed és a rajta keletkező bevétel, meg az utolsó méter, az átvétel, a csere, a panasz. És van, amin osztozol: a termékfelfedezés, a keresés, a mérés, minden, ami idegen felületen történik.
Ide érkezik most egyszerre négy újdonság: a mesterséges intelligencia, a commerce media, a vásárló nevében eljáró bevásárló ügynök és a saját adatra épülő mérés. Együtt azt döntik el, ki áll közéd és a vásárló közé.
Hazaviszed: kiválasztod azt az egy láncszemet, amelynél jövőre te szabod meg a feltételeket.