A minőségi vásárló fejlesztése
A bor, a pezsgő, az óra, vagy a műtárgy világában ugyanaz a kérdés: mitől lesz a vásárlóból értő vásárló? Ha megtanul különbséget tenni, kérdezni, választani és értékelni, már nem pusztán árat hasonlít össze. De ki fizeti meg a vevő „képzését”? Mikor térül meg a kóstoltatás, a magyarázat, a szakértői élmény és a közösségépítés? És mi történik, ha mi tanítjuk igényesebben választani, de végül a konkurenciánál költi el a pénzét? Négy prémium piac szereplőivel keressük, hogyan lesz a tudásból érték, lojalitás és üzleti előny.
Hazaviszed: mi az az egy különbség a saját piacodon, amit ha megtanítasz felismerni a vevődnek, többé nem csak az árat fogja nézni?